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成功案例

五星级酒店搭配五星级Wi-Fi!智慧酒店有一套!

2018-01-06

酒店竞争已从硬件竞争过渡到“软”实力竞争,Wi-Fi覆盖成为必须的配置,信锐技术作为企业级无线生产厂商,为厦门灵玲马戏城酒店实现无线全覆盖!


厦门灵玲马戏城酒店是厦门灵玲马戏城下属的自建五星级酒店,为给前来马戏城游玩的旅客提供最便捷、最贴心的酒店服务,酒店携手信锐技术进行了客房和公共区域无线Wi-Fi的全覆盖。


酒店行业的竞争已经从比拼硬件的时代,过渡到通过软件设施来提高客户满意度的阶段。客房高速的无线网络,随时接入免费无线等体验,已经成为顾客的重要需求。因此,是否部署无线、网速是否顺畅、办公等关键业务是否得到带宽保障,已成为顾客评判酒店服务体验的标准。特别是对于众多的商务客人,他们对于无线办公的需求尤其强烈,需要随时接入无线Wi-Fi,使办公业务得到保障。


信锐技术从酒店的实际出发,设计了一套完备的无线方案,其核心价值点包括: 

01面板AP+吸顶AP,提供畅快Wi-Fi

此次酒店无线覆盖,信锐技术采用了746台面板AP覆盖客房、57台吸顶AP覆盖公共区域,一台控制器管控所有AP的形式实现酒店无线网络全覆盖,为客户提供最贴心、最快捷、无死角的网络服务。

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02无线点餐,提供增值服务

由于酒店会经常承接婚宴、同学聚会、生日party、庆功会等活动,为了让顾客点餐更加便捷、享受自助服务,能够接收到菜品推荐等广告信息,酒店必须进行无线覆盖。

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无线Wi-Fi点餐的模式不仅便利了顾客,也是酒店创新业务的一大体现,为酒店提供了无线增值服务。

03高密接入,满足人多会议场景

除此之外,酒店也会经常承接企业、政府的各项会议,例如各企业的年会、渠道会议、发布会等等,这一块也成为酒店很重要的收入。可想而知,无线网络也成为必不可少的选项。

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信锐技术针对会议室相对较小的空间里汇聚了众多的接入终端、接入密度非常大这个问题, 信锐技术启用高密策略,让用户拥有更好的无线网络体验。


除以上功能,在认证方式上通过微信认证接入网络,不但给客户提供最简单的接入方式,同时也给酒店提供了一个免费且精准的广告推送平台。


在信锐无线运行的过程中,厦门灵玲马戏城酒店提供的高速的Wi-Fi,让顾客的入住体验更佳,顾客粘度更高,成为顾客二次入住的因素之一。