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成功案例

智慧出行,信锐技术助力舟山汽运打造智慧客运网

2018-09-07

前不久,网络上已经有消息称国内飞机上已经可以使用WiFi,长途汽车车载WiFi需求在近两年也是尤为强烈。其实,这也不难理解,在相对枯燥的几个小时甚至十几个小时的旅途中,无线WiFi在一定程度上能够帮助乘客节省流量(尤其现在视频产品蓬勃发展),消遣时间,化解旅途的无聊。


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车载WiFi对于客运公司不再仅仅是招揽生意的噱头,更是需要重点考虑的问题,乘客的无线体验要格外重视。然而在车载Wi-Fi推行的过程中,却存在一部分实际效果不显著的现象,如技术支持难、运营维护复杂,网速不够稳定、网络安全无法保障等问题,公共交通Wi-Fi面临巨大挑战,曾经,舟山市汽车客运公司就面临过这样的问题。


舟山市汽车运输有限公司始建于1951年,公司现有车辆379辆,其中长途客车151辆,短途客车33辆,旅游车辆108辆;拥有舟山市汽车客运中心等3家客运站,客运班线63条,并开行了上海、杭州、宁波快速客运班线,日均发送长途旅客约8000余人次。


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在信锐技术的协助下,完成了舟山汽运大巴车的无线网络覆盖,为旅客提供免费的高速Wi-Fi上网服务。


旅程中,旅客只需下载“易加易出行”APP即可连接无线网络,一次认证多次有效;且旅客在此APP上可以享受在线购票、车次查询等便捷服务。


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考虑到车载Wi-Fi的4G出口速率有限,信锐启用APP缓存,U盘接在AP上。用户下载时直接读取U盘里的APP文件,下载速度便可达到8-10M/s。同时,加入认证页面的缓存节流功能,提高旅客在无线上网认证的用户体验。


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为了给每一位旅客优良的无线体验,试用期间,信锐在乘客座位最后一排进行测试,车尾的信号强度在-50dbm至-54dbm,信号很好;而在客运公司停车场单用户不限速测试可以达到7M/S。


此外,通过信锐的无线营销平台,可以帮助舟山汽运公司了解客车旅客相关数据,包括累计乘客、新乘客、未上车用户、乘坐率、平均坐车时间、认证终端类型分布等客流数据,方便做出相对应的运营策略。


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信锐车载Wi-Fi整体解决方案,在实现人们随时随地沟通和娱乐的同时,极大地提升了车载网络的商业价值,满足了公交公司在互利网时代下运营模式的创新。