无线网络在现代化商超商场综合体中发挥着越来越重要的作用。在商场应用环境中，一套”成熟”的无线Wi-Fi网络不仅能为顾客带去更舒畅的上网体验，还应具备为商超提供“营销”的功能。今天就给您介绍商超无线代表案例。“吾悦广场”是新城控股集团旗下品牌，意在用良好的体验满足消费者的实际商业需求，为消费者的幸福体验赋能。

       在商超信息化建设的进程中，Wi-Fi网络已经实现在全国多个吾悦广场覆盖。但是对于吾悦广场而言，除了单纯的无线Wi-Fi网络覆盖外，智能化商用无线Wi-Fi的O2O精准营销、流量数据分析功能才是提高顾客粘度、聚拢人气的关键手段。

1.商场无线Wi-Fi网络架构

       新城集团总部机房部署无线控制器，内置Wi-Fi系统平台，认证系统、大数据分析系统、客流分析系统、上网行为数据、Wi-Fi 信息推送系统等，统一管理分支吾悦广场无线网络，具备垂直异地灾备能力。同时总部系统可统一运营全国吾悦广场无线网络，无线控制器内置大数据分析平台，可实现商超内人流量统计、推广统计、访客画像等数据分析，为吾悦广场营销活动提供数据基础。

2.稳定商场Wi-Fi无线网络

       根据无线控制器数据统计，吾悦广场客流密集，每日人流量早上10:00点左右开始增加，晚20:00左右开始减少，黄金时段持续12h。信锐无线为吾悦广场提供稳定高速的商场无线Wi-Fi网络，同时在管理平台实时监测流量数据，保障高峰时段的上网带宽需求。

3.无线Wi-Fi+大数据分析，助力决策助力

       吾悦广场使用的无线控制器内置大数据分析平台，可提供访客画像、人流量分析、用户搜索分析、人流对比分析等功能，以大数据的形式分析商场运营动态，为商场用户的决策提供数据支撑与指导。

（1）人流量分析

       根据商场Wi-Fi接入信息，分析各时段的商场顾客进店数量、未进店数量、新老用户数量、首次到店、非首次到店、进店率、返店率、平均驻留时间、驻留时间分布等信息，上述数据分析的相对值能够为吾悦广场商业决策提供重要依据。

（2）会员信息同步

       商场无线控制器数据平台对接吾悦广场会员系统，通过认证账户与会员系统联动实现会员数据的自动录入、信息同步。后期数据丰富可实现终端特征码导入会员系统，绑定上网终端，为商场推出特定的会员回馈活动提供数据支持。

（3）人流对比分析

       数据分析平台通过不同楼层、位置无线接入点的人流信息智能汇总统计，可得到整体商超的具体某一层当前人流量；为当前商超活动的组织、地点选择提供重要参考，同时对商超店铺的品牌吸引力提供分析数据。

       无线Wi-Fi已然成为智慧商超综合体的标配，不仅在于满足消费者的需求，同时也是打造智慧商圈的基础性要求。信锐技术专注为大型商超综合体提供更安全、更便捷、会营销的智慧商超Wi-Fi解决方案。

       目前，信锐技术智慧商业综合体解决方案已服务于奥特莱斯、居然之家、北京梅地亚广场、湖州梅地亚广场、东莞万科广场、成都群光广场、武汉群光广场、上海金虹桥广场、上海浦东长泰广场、上海青浦吾悦广场、常州吾悦国际广场、张家港吾悦广场、佛山新凯广场、南宁盛天商业广场等众多行业用户。